Unser Versprechen

Unser Versprechen

Reisen nach dem Lockdown?

Wir zeigen dir, warum du LuckyTrip mit deiner Buchung vertrauen kannst und wie wir uns während Covid-19 besonders um deinen Trip kümmern.

😷 Geld-zurück-Garantie bei Corona-Stornierung

💎 Bestpreisgarantie

🏆 Hohe Vertrauenswürdigkeit

🙋 Persönliche Reiseberatung

📱 Eingestellt auf die „neue Normalität”
Wir garantieren all unsere Reisenden, dass sie keinen Cent verlieren, wenn ein Trip wegen Corona storniert werden muss. Dein Geld ist bei uns sicherer als bei der Gringotts Zaubererbank. 💰

Konkret heißt das: Wir tun unser Bestes, einen stornierten Trip zu verschieben. Du willst lieber dein Geld zurück? Kein Problem, wir regeln das innerhalb von 14 Tagen.

Alle Details unserer Geld-Zurück-Garantie findest du hier.
Dein Geld nicht zu verschwenden, ist uns wichtig – deshalb durchsucht unsere App auch tausende Kombinationen aus Flügen und Unterkünften, um den perfekten Trip für dein Budget zu finden.

Neben der Absicherung gegen Corona-Stornierungen garantieren wir also auch, dass unsere Deals die günstigsten sind, die du finden kannst. Nicht schlecht, oder?
Ob vor, während oder nach der Pandemie – wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer User.

Deshalb ist unser Team bei jedem Schritt deiner Planung und deiner Reise für dich da. Wir sind stolz darauf, dass wir alle Reisenden, die zu der Beginn der Coronakrise im Ausland festhingen schnell und sicher nach Hause bringen konnten.

Check unsere Bewertungen im App Store und im Play Store, um dich selbst zu überzeugen. 92% haben uns mit vier oder fünf Sternen bewertet.
Unsere Mission bei LuckyTrip ist es, dir Arbeit abzunehmen. Deshalb findest du in der App die günstigsten Flüge, handverlesene Unterkünfte und einzigartige Aktivitäten und Ausflugsziele – alles mit nur einem Klick.

Plus: Unser preisgekrönter Kundenservice weist jedem Reisenden einen persönlichen Berater zu, der nicht nur bei Fragen und Problemen zur Verfügung steht, sondern auch all die langweilige Orga übernimmt, die zu einer Reise gehört. Vor deinem Flug checken wir dich automatisch ein und schicken dir mobile Bordpässe direkt aufs Handy. Alles was du noch tun musst, ist am Flughafen aufzukreuzen. ✨
Klar, auch wir haben ein paar neue Netflix-Serien gesehen und gelernt, wie man Bananenbrot backt. Vor allem aber haben wir während des Lockdowns eifrig an neuen Features für die App gearbeitet.

Schlaf in hygienischen Unterkünften

Wir haben alle Unterkünfte in der App mit einer Bewertung der Sauberkeit versehen – ebenso wie die Fluglinien. So findest du schnell heraus, wo am besten geschrubbt und desinfiziert wird.

Lieber einen Inlandstrip?

Du willst lieber erstmal mit dem kleinen Zeh antesten, ob Reisen schon wieder was für dich ist? Verständlich. Wir haben jede Menge Ziele in Deutschland, die du auch mit dem Auto oder mit dem Zug erreichen kannst. Geh Wandern im Schwarzwald oder besuch die Rügener Insel-Brauerei, schlaf in einem Loft am Bodensee oder in einem Boot auf der Mecklenburgischen Seenplatte.